INFORMACIÓN DE CONTACTO

Provimedic S.A.

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor del Ecuador y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, ponemos a disposición de nuestros clientes los siguientes canales oficiales de contacto:

Razón Social: Provimedic S.A.
Dirección: Av. de las Américas y Cosme Renella, Edificio “El Bucanero”, Oficina 3 Planta Alta, Guayaquil, Ecuador.
Código Postal: 090505
Correo electrónico: pedidos@provimedic.ec

A través de estos medios usted podrá:

• Realizar consultas sobre productos o pedidos.

• Presentar reclamos relacionados con compras.

• Solicitar información adicional sobre nuestros Servicios.

• Ejercer sus derechos como titular de datos personales (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición – ARCO).

• Solicitar información relacionada con devoluciones, envíos o garantías.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la normativa ecuatoriana vigente.

Para solicitudes relacionadas con protección de datos personales, podremos requerir información adicional razonable con el fin de verificar su identidad, conforme a la ley aplicable.